ご利用ガイド
配送
- お届け日数について
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・予約商品に関しては、商品ページ記載のお届け予定日をご確認お願いいたします。
・配送期間内に日曜日・祝日・弊社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
・天候やお住まいの地域により、お届けが遅れる場合がございます。
・商品の製造状況や出荷状況、配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。
- お届け日・お時間指定について
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お届け日・お届け時間の指定はできません。予めご了承ください。
- 別々の注文の一括配送について
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ご注文ごとに発送となるため、ご注文完了後は一括配送へ変更することはできません。
- 配送先の変更について
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ご注文完了後の配送先の変更はお受けすることができません。
お届けまでに3か月以上を要する予約商品に限り、やむをえない理由で住所変更があった場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
変更は発送予定前月の5日(例:5月発送予定の場合、4月5日まで)を過ぎてご連絡頂いた場合は、ご対応ができかねます。
- 配達時に不在の場合について
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「ご不在票」に記載された配送業者の連絡先へお問い合わせください。
※配送業者の保管期間が過ぎた商品は、発送元へ返送されます。
- ラッピング・ギフト対応について
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ラッピング対応・ギフト対応はできません。
- 発送料
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発送料とは、商品をお送りする際にかかる手数料です。全国一律450円でお送りいたします。
- 発送業者
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配送業者は佐川急便になります。
他の配送業者の指定は出来ませんので、ご了承ください。
- 選択結果を選ぶと、ページが全面的に更新されます。
- スペースキーを押してから矢印キーを押して選択します。